請先選擇你的手機型號，再上傳圖片客製化
輸入手機型號，例如 iPhone 15、S24 Ultra、POCO X7 Pro，找到型號後再上傳圖片設計。
找到正確手機型號，再開始設計
型號查詢的目的，是先找到對應手機的商品入口。名稱很接近的手機，仍可能需要不同的殼型；請在上傳照片前完成以下核對。
第一步：從裝置資訊取得完整名稱
查看手機設定中的關於手機或裝置資訊，記下品牌、型號名稱與型號代碼。iPhone 要保留世代及 Pro、Pro Max、Plus 等字樣；Android 機型也請保留系列、數字、4G／5G 與版本後綴。
第二步：搜尋後，再對照一次商品選項
先輸入完整名稱；結果太多時，用品牌與系列縮小範圍。進入商品後，重新核對選項中的完整型號，不以相同螢幕尺寸、鏡頭數量或外觀判斷相容。找得到型號，也不代表每一種殼款、顏色與配件都提供相同選擇。
第三步：選定款式後，檢查照片構圖
確認機型與殼款後，再依商品入口上傳照片或選擇設計方式。把人臉、毛孩眼睛及重要文字避開鏡頭與邊緣；切換殼款或手機型號後，請重新查看預覽。需要修圖或卡通化時，先確認對應服務的範圍。
查不到時，直接保留完整資訊請客服確認
請準備品牌、完整型號或型號代碼，以及想選的款式，透過 LINE 提供給客服。不必先改選名稱相近的手機，也不必先完成一份可能套錯機型的設計；由客服依實際資料協助確認下一步。
下一步
訂製前的實際準備與核對
搜尋時保留品牌與完整版本
輸入型號時，先保留品牌和系列，再加上 Pro、Plus、Ultra、Lite、FE 或 4G／5G 等完整字樣。若只搜尋一個數字，結果可能包含不同品牌及世代；請點進與裝置資訊一致的商品，不因縮圖相似就直接下單。找不到完全一致的名稱時，可以先記下型號代碼再請客服確認。
如何把手機上的名稱和商品對上？
打開裝置設定中的關於手機或裝置資訊，記下品牌、完整名稱與型號代碼。回到商品頁時逐字核對，包含 Pro、Plus、Ultra、Lite、FE、4G、5G 等後綴。購機年份、螢幕大小或手機外殼上的商標都不能代替完整型號；若設定畫面含序號、IMEI 或帳號，傳給客服前請先遮住這些個人資訊。
同一數字或相近名稱可以共用殼嗎？
這個頁面是查找商品的標籤入口，並非所有同名裝置的通用規格表。相同數字可能出現在不同品牌或產品系列，手機與平板也須分開查看。請以商品頁實際列出的適用機型為依據；找不到完全一致的版本時，先詢問再購買，不以「外觀看起來差不多」代替尺寸與開孔核對。
看到多種殼款時，應該先比較什麼？
先列出自己的日常需求，例如手持握感、卡片收納、觀看影片或攜帶背帶，再到對應商品確認功能。防摔、磁吸、支架、透明背板與翻蓋是不同選購條件，並非同一頁的每個款式都全部具備。請把想要的功能對照實際可選機型、款式與配件，避免只看展示圖就跳過選項。
空白底殼、設計模板與來圖訂製有什麼差別？
空白底殼著重殼體款式；設計模板讓你從既有圖案開始；來圖訂製則需要準備自己的照片或圖稿。請先閱讀商品提供的購買入口與選項，再決定要走哪一種流程。畫面上的最低金額可能只是某個選項，圖像處理、設計及印製項目是否包含，仍須依最後選擇核對。
要印照片，先整理哪些檔案？
保留相機或手機拍攝的原始照片，優先使用人物、毛孩或主題清楚的版本。先選定最重要的一張，再註明希望保留的範圍、需要的文字與方向；避免只提供經多次轉傳的縮圖。若合照人數較多，請一起說明人物順序，讓排版時可以判斷裁切和留白，不把重要主體擠到邊緣。
相機孔和殼面邊界會怎樣影響圖案？
同一張圖放到不同機型時，鏡頭區和邊框可能遮住原本完整的內容。安排人臉、名字、Logo 或紀念日期時，請保留安全空間，並用實際選中的機型檢查整張預覽。不要為填滿版面而直接拉長人物或標誌；需要延伸背景、去背或重新排版時，先確認可處理方式及費用。
文字與顏色在送出前怎麼檢查？
逐一核對姓名、英文大小寫、日期、標點與文字方向，並在接近實際大小的畫面查看是否容易辨認。細碎背景上的小字可考慮減量或提高對比。螢幕亮度與顯色設定不同，預覽不能當作實體印色保證；若有品牌指定色或重要色彩需求，請提供參考資料先確認。
磁吸、支架或背帶需要另外確認嗎？
需要。請查看選中的商品是否包含相關結構、是否須另購配件，以及對應機型能選哪些款式。磁吸配件的吸附、手機的無線充電及支架的使用方式是不同問題，不能由標籤名稱直接推定。若已經有車架、充電座或背帶，可先提供配件資訊，確認搭配需求後再決定款式。
送禮時，除了圖案還需要準備什麼？
先確認收禮者實際使用的完整手機型號，再整理要印的照片、稱呼與日期。若有生日、紀念日或出國等使用日期，請在下單前說明，並確認製作和配送安排；不要把預期收件日當成已確認的出貨承諾。照片含其他人物時，也請先確認可以使用與分享的範圍。
最後如何檢查訂單內容？
將完整型號、殼款、顏色、數量、圖稿版本及所需配件一起核對，再看最後金額與商品說明。客服確認的設計需求應保留可辨認的版本，修改後也要重新看過關鍵文字與鏡頭位置。仍有不確定的規格時，帶著商品名稱與問題詢問，比只傳一張外觀照片更容易取得正確協助。